Documento público
Política de Privacidade
Última atualização: 13 de agosto de 2026
1. Sobre esta política
Esta Política de Privacidade descreve, em linhas gerais, como o Romeu pode tratar dados pessoais no contexto de uma plataforma de gestão para negócios pet. O texto deve ser revisado juridicamente antes de publicação definitiva.
2. Dados tratados
A plataforma pode armazenar dados de usuários do estabelecimento, tutores, pets, atendimentos, cadastros, agenda, faturas e pagamentos. Dados sensíveis devem ser tratados apenas quando necessários para a operação e com controles adequados.
3. Finalidades
Os dados são utilizados para viabilizar a gestão operacional, atendimento, comunicação, histórico do pet, cobranças, permissões, segurança e suporte ao estabelecimento usuário do Romeu.
4. Compartilhamento
Quando funcionalidades integradas forem ativadas, dados necessários podem ser compartilhados com provedores de infraestrutura, autenticação, processamento financeiro ou outros serviços contratados para operar a plataforma.
5. Segurança
O Romeu deve aplicar controles de acesso, separação de dados por negócio e práticas de segurança compatíveis com o serviço. O estabelecimento também deve administrar usuários e permissões com cuidado.
6. Direitos e revisão
Pedidos relacionados a dados pessoais devem seguir os canais oficiais definidos pelo negócio e pela operação do Romeu. Esta estrutura precisa ser validada conforme LGPD e demais normas aplicáveis.